6 / 6
Aide

Besoin d'aide ?

Questions fréquemment posées et support technique

1. Vous souhaitez rejoindre notre serveur ?

Pour rejoindre la ville de OnStage FA, vous devez :

  • Acceptez le règlement du Discord.
  • Vérifiez que votre numéro de téléphone est bien associé à votre compte Discord.

2. Vous avez un litige en jeu ?

En cas de litige en jeu :

  • Ouvrez un ticket sur le Discord en expliquant clairement la situation.
  • Conservez et transmettez, si possible, des preuves (captures d’écran, enregistrements).
  • Un membre du Staff étudiera votre demande et vous accompagnera dans la résolution du litige.

3. Vous souhaitez devenir patron ?

Pour devenir patron d’une entreprise sur OnStage FA, vous devez ouvrir un ticket afin de soumettre votre demande. Celle-ci sera ensuite étudiée par un membre de notre équipe.

Certaines conditions doivent être respectées :

  • Être âgé de 18 ans.
  • Disposer d’un minimum de 4 citoyens, vous inclus, pour constituer votre projet.
i
Les dossiers des membres VIP seront traités en priorité.

4. Vous rencontrez un problème technique ?

En cas de problème technique :

  • Ouvrez un ticket sur le Discord en expliquant clairement votre problème.
  • Ajoutez des captures d’écran si nécessaire afin de nous aider à mieux comprendre la situation.
  • Une équipe dédiée prendra en charge votre demande et vous accompagnera jusqu’à sa résolution.

5. Vous souhaitez nous rejoindre ?

Pour rejoindre notre équipe :

  • Déposez votre candidature via notre site internet, dans l'onglet « Candidature Staff ».
  • Votre dossier sera étudié par notre équipe dans les meilleurs délais.
  • Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons afin de convenir d'un entretien.